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七匹狼:打造极致衬衫 一次两千万投入的试错

时间:2018-05-29编辑: admin 点击率:

  

   我国的服装业以福建为重,在阅历了前期的代工及贴牌之后,大部分工厂都掌握了当代的服装制造的先进工艺。继而,创始了自己的品牌并且不断开展与壮大,诞生了一个又一个的国内闻名品牌。七匹狼、劲霸、九牧王等品牌都为群众所熟知,这些闻名厂商不断的尽力,使得产品的质量不断提高,不断的改写职业规范。互联网刚开展的时分,这些品牌一度曾代表着传统出产制造业的先进技术水平。但是当互联网开展到移动互联网的3.0之后,服装制造业就开端落后了。落后的不是出产才干、供给链以及运营方法,落后的是运营与营销的思想,还有经济下行带来的运营压力,以及电商给他们带来的冲击。

  

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   或许,关店潮能够阐明服装职业不景气的现状。波司登在上一年上半年从8216家门店减少到了3436家,李宁也在上一年上半年关了244家店,安踏的门店数量减少了50多家,匹克减少了300多家。同样是上一年上半年,七匹狼、九牧王和卡奴迪路分别关店 347家、73家和53家。关店,只是服装职业的一个缩影。之所以会呈现这个状况,不只在于电商对服装职业冲击,还在于网上的假货占了一半以上。从这个角度上,怎样做出让群众承受并且能够经过自有途径出售的服装是当时的商家最应该做的。

   在全职业等待转型与晋级的大布景下,服装企业自然不甘落后。早年的电视台广告营销以及明星代言是由服装职业引领的,在电商降临后,服装企业紧随而至,但是由于传统的办理运营方法以及内部体系问题,服装企业的旗舰店乃至不如那些专做电商的团队做的好。受互联网思想的影响,上一年开端一些厂商开端做极致单品,这其中就有七匹狼,做了一件名为“狼图腾”的极致衬衫,终究做的怎样样?积累了哪些阅历?关于传统企业转型有没有阅历可循?又是怎样了解并使用“互联网+”的?

  

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   带着这些问题,伟哥跟几个媒体朋友拜访了七匹狼厦门总部。与傲物网总经理赵乃超畅谈了三个小时,傲物网总经理室赵总对外的称呼,赵总在七匹狼内部的称呼是极致单品事业部总经理,这也是七匹狼一件极致衬衫的创始者。赵总是个连续创业者,也是个在国外待过多年的海归,有10年的服装职业工作阅历,也是最早从事途径营销方法的营销人之一。在创始极致衬衫这个项目之前,赵总曾是主管七匹狼的途径总监。赵总很想测验新的方法来改动现有的服装职业,一手打造了狼图腾这个极致衬衫品牌,并且在本年正式晋级为傲物网。虽然是传统企业身世,但并没有传统企业的那种闭塞感与不安感,用赵总的话说他们是开放的,具有互联网容纳精神的。

   目标:从推翻普通到改动自己

   “从上一年开端我们注意到服装职业有许多的店铺封闭,其实关店是一件很往常的事,我们每年都会有三四百家店由于各式各样的原因此封闭,只是近两年的量有所增加。真实遇到的问题是开店荒,遭到经济环境和线上的冲击,再加上人员和租金本钱的上升,许多署理商都不情愿再开店了,线下的不景气,让我们不得不考虑转型。”在采访的一开端,赵总就答复了这个让我酌量已久,不知是否该问的问题。“传统企业要转型,拥抱互联网时代,是一个巨大的工程,可能终究变成一家什么样的公司都不知道,七匹狼期望做内部的创业并将傲物网拆分出去试水。公司阅历这么一个进程其实蛮苦楚的,一个人一个企业知道到自己存在问题,不得不去改动本来就不是一件很容易的工作。” 赵总很佩服他的老板能自动迈出这一步,但在谈到企业转型时就遇到了问题,一方面是不敢做,另一方面是不知道怎样做。

   2014年,七匹狼真实意识到开展遇到了瓶颈,为此专门成立了华尚出资,在自己内部做分拆,独自进行运作。草创时我提了八个字的目标‘推翻普通,发现极致’。但真实做起来才开展,其实推翻的不是什么普通,而是推翻自己。”

   赵总以为,服装职业别说推翻,就是改动都很难:存在许多的期货及大批量的定制,想把一个品类做到极致十分难。互联网单品的快速反应及小批量供给的做法,对服装职业巨大的供给链难度要求十分大。互联网卖东西做的很轻,想往深里做其实很重,靠十几个人根本不可能。我们在重的产品里边挑轻的,挑选了衬衫这个品类,只做几款,并且供给链缩短,做的很小很轻,这个时分我就能够改动了。后边轻了以后,前边才干有各种玩法。我们都在讲传统企业船要沉了,怎样办?跟着它一同沉下去吗?七匹狼放下舢板我们可能走得更快一些。

   问到服装职业为什么不容易做O2O的时分,赵总给了这样的解答:“为什么服装职业一向做不了O2O?在淘宝、天猫百分之六七十都是服装类的,但是做不了O2O。就是由于利润分红的方法和最开端搭建的体系就不是O2O的方法,线上和线下是割裂的,总部跟署理商是割裂的,署理商跟经销商或消费者是割裂的,这样的方法没有办法完成O2O。

   以七匹狼为例,七匹狼一年要规划3000款衣服,一款衣服还要分不同的颜色,一年下来差不多要做9000件不同的衣服。七匹狼每年有春秋两次订货会,衣服的规划一年前基本就定下来了,半年前就开端出产。“那你说传统企业怎样变,它除非是自杀,不然没有办法做到和互联网那样快速迭代,从消费者的需求动身做出改动,一次两千万投入的试错所以说传统企业要想转型十分难。”

   探索:一次两千万投入的试错

   传统企业在转型时会遇到许多的难题,但同时也拥有巨大的资源和优势。七匹狼作为一家闻名的服装企业,在服装职业的产业链上积累了许多的资源。以本次发布的极致衬衫为例,这件衬衫由意大利顶级版型师规划,选用了英国皇家御用面料,德国快马纺织集团的布衬,澳大利亚的珍贝钮扣,终究由超越60年前史的香港联业制衣出产加工而成,如果没有七匹狼在服装职业的深沉根底,很难想象能够成果一件这样的衬衫,这是传统企业的优势表现,有深沉的内功。

   “上一年我们以为做极致单品这种方法很新,不允许集团内的人和外部人议论,必定要在发布的当天再对外宣告,并且也不能彻底公开细节。后来真实做起来的时分,心态十分开放。”七匹狼尽可能的与外部去共享他们的协作阅历,他们认同互联网开放的精神。之所以这样做,原因有二:第一,“狼图腾”从无到有,只要更多企业参加,才干发明更多的时机,把路拓得更宽。第二,即便共享了,其他商家也很难去复制,一般企业无法完成这样的规划、面料和制衣,这都是有职业门槛的。

   赵总给我们算了一笔账:“做这个衬衫花了两千多万,然后发现70%做错了,虽然只要30%是正确的,但却探索出了一条用互联网思想做衬衫。拿两千万去试错,有多少年轻的创业者他们有这个才干?”不管在资金还是资源上,【2015北京世界面辅料及服装贴牌七匹狼都提供了巨大的支持。“传统企业做互联网要转换的是思想,而互联网要去学传统职业则需求很长时间,并不是想做就做的。在传统企业转型中最稀缺的还是人,既懂互联网也懂职业的人,人能够带来的东西,【CHPE情报库】富春染织参展CHPE。远比公司带来得多。”这句话笔者也极为认同,一方面干事需求适宜的人,合理的思想,另一方面所做的一切终究还是效劳消费者,效劳于人。

   当问到赵总怎样了解“互联网+”后,他给了下面的解释,虽然我也在相关文章中说过这些,但是触摸“互联网+”以来,我是第一次听到有人这样谈,伟哥以为这些想法出自一个传统职业经理人之口,极为难能可贵。

   “互联网+”是个十分好的概念,互联网深入的改动了我们的思想、行为、生意的实质,以前信息不对称,现在消费者掌握的资源和信息可能比你还多。现在谁在这个大的时代下抓住时机,谁就会成为商界的前锋。现在经济有下行的压力,传统加盟在减少,消费者决心在降低,都是欠好时代的代表。但是互联网又是一个好的时代,大浪淘沙剩下来以后,谁能更早的触摸互联网,就能知道的更深入,人在这个时代就是最重要的。社会还是浮躁的,真实花在产品方面的心思还很少。人不是都需求感官影响的,更需求心的交流。在产品上下功夫,在本职业里下功夫,才是根本。现在许多互联网也在找产品,未来对我国改动最大的是传统企业和互联网的交融。

   我国电商还存在着诚信的问题,包含现在兴起的微商。人是产品的背书,首祖先要立得住,可信赖。当更多传统企业进入互联网时,好好干事做产品,这种踏实感能够改动互联网,乃至能够对我国的习尚,人和人之间的信任,都会发生改动。需求改动的是一个姿势,情愿为消费者改动,与消费者交流。对自己产品有决心,自己都不喜欢怎样能做好产品,只要你的产品感动了自己,才干感动他人,这其中最重要的环节之一就是怎样与消费者沟通。”

   发现:借社交媒体完成“喇叭式”传达

   曩昔我们觉得传统企业是最会营销的,我们每年的广告费超越1亿,电视上有许多的服装广告。现在去中心化之后,我们发现不会跟消费者沟通,不会做营销了。曩昔是倒三角,花得钱许多,终究消费者可能一点讯息都没有接收到。现在我们期望做一个喇叭形正三角形,让每个人都成为我的传达途径。每一个人成为一个小喇叭,口碑传达一向是作用最好的传达方法,口碑越好传达力就越强。微博就是一个很好的载体,我们在线上发布产品,用很小的投入,却引发了几千万人次的关注,这是我意想不到的。

   这次跟新浪微博的碰撞,让我们公司整个公司从上到下十分震动。在与微博协作后发现,当你真的放下身段,真的想去跟消费者沟通时,消费者十分情愿给你出谋划策成为你的粉丝,十分仔细的帮你做许多工作。我们也从微博上学到了许多东西,与许多客户树立起了沟通。许多人看到傲物网,都问要加盟需求多少加盟费,我说审核的规范并不是加盟费,我要结案你的粉丝量,看你这个人,是不是能够契合我们的定位,是否会与消费者沟通。现在我每天都会在微博上检查用户给我的留言,常常会在清晨一两点还在看,许多谈论对我们来说是名贵的财富。

   之前我们做电商,只知道消费者的姓名电话地址,运用新媒体之后发现客户会直接给你建议,对我们产品开发有很大协助。就像小米,我们说小米手机是消费者、粉丝呼唤出来的,之前我们觉得传统企业不可能和新兴职业一样,其实我们能够做得到。曩昔我们是经过署理商和经销商跟消费者沟通的,现在我们能够经过微博等新媒体进行沟通。在这个进程中我们发现,要去中心化,这时分企业整个架构可能都要发生变化。

   跟消费者交朋友之后,需求树立快速反应。沟通方法也要变,消费者是谁,关注的什么东西,要有一起的品尝。我们要和消费者有一起爱好,不是居高临下,我做什么你穿什么。我们的联系是持久的,信任树立在杰出的产品上。在谈到到传统企业和互联网企业的区别时,赵总说道:跟消费者沟通的方法,决议了你是不是传统企业。跟消费者近距离的沟通,与消费者交朋友的进程,消费者情愿跟什么样的人交朋友?就是他们说话你能听,能听懂。让用户参加到你的产品规划和开发进程中,这就是参加感,让用户有参加感,他们才会为你出谋划策,真心诚意引荐你的产品给家人、给朋友。

   其实传统企业没有离消费者那么远,许多信息我们也能承遭到,只是无法做出改动。比如说消费者反映质量欠好,我们能够召回,说欠好看,我们能够鄙人一季新品我们改掉,但是周期要一年,一年的周期,你的消费者早都已经不知去哪里了。如果我们要做到快速反应,听到声响马上做出改动,这其中就会涉及到供给链、沟通机制、组织架构等各式各样的问题。七匹狼:打造极致衬衫

   这些都是外表的困难,更重要的是思想上的困难,受一些传统的捆绑,或许曩昔惧怕跟消费者去沟通,跟用户触摸,而现在我们期望经过各种手段去拥抱消费者。

  

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